重要なお知らせ
屋外遊具のレンタルについて
- 写真付き身分証明書のご提示と貸渡契約書への署名が必要です。
- 初めてご利用のアイテムであったり、使用に不安のある場合は、ガイド付きプランをご利用ください。
運搬サービス開始
(ご予約のお客様のみ)
※前日までに電話またはウェブ予約をお願いします。
一部ご宿泊先までの遊具の運搬は無料です（奄美本島内奄美市名瀬以北）。
運搬が可能かどうか、料金が必要かなど、遠慮なくお問合せください。
- 運搬の指定地点は奄美大島本島内でかつ、携帯の電波が十分に届く場所でお願いします。
(お客様にしっかりとアイテムをお届けする為、運転手からの電話確認や位置情報の共有をお願いする場合がございます。) - 指定地点のお客様のご利用予定が確認できない場合や遊具の持ち込みが許可されていない場所だった場合、
遊具のレンタル・運搬サービスともにキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。ご了承ください。 - 運搬サービスご利用の際は、当社がアイテムを回収するまで、お客様の責任においてご使用ください。
(回収前に放置しての紛失、盗難に十分ご注意ください。) - バーベキュー等で生じたゴミは袋や容器にいれ、一ヵ所に集めておいてください。アイテムとともに回収し、処分いたします。
(広い範囲に放置し、回収が困難と判断した場合、追加料金を頂く場合がございます。) - ご宿泊先に備付のサービスと被るものは運搬できません。
- お申込み後、ご宿泊先に運搬や設置の是非をこちらで確認いたします。
状況によってご利用できない場合もございますのでご了承ください。 - アイテムの受取り時と返却時は必ずお立会いくださいませ。
- 運搬サービスご利用時のレンタル料金は現金のみとさせていただきます。
天候によるやむを得ないキャンセルについての補償
天候によるやむを得ないキャンセルの場合、キャンセル料等は一切いただきません（ホームページ・お電話でのご予約の場合に限ります）。
更に、お客様には以下のA～Cのいずれかの補償をご利用していただくことが可能です。
補償A
キャンセル当日、名瀬店の屋内遊技場を利用する場合の料金を20％割引（１．キャンセル決定、２．お客様のご利用予定の確認、３．こちらで予約管理）。
補償B
その場で予約を別日に変更する場合のレンタル料金を20%割引。
補償C
名瀬店の利用や別日への変更をしない・できない場合は、あすびやの公式LINEご登録＆キャンセルになってしまったご予約内容・日付を送信すると、次回ご利用時に使える電子クーポン(15％割引)を発行。